سياسة الخصوصية

تحديث توضيحات Android وGoogle Play في 11 نوفمبر 2026.

طلب حذف حساب دكنجي وبياناته من خارج التطبيق

دكنجي Dukkanji · تاريخ السريان: 24 أكتوبر 2026

دكنجي تطبيق عربي لتنظيم سجلات العمل اليومية، بما فيها الدخل اليومي والرواتب والمصاريف ورأس المال والموجودات، والذمم والشيكات والمستندات وطلبات النواقص. تشرح هذه الصفحة البيانات التي تُحفظ عند استخدام التطبيق، وأغراضها، وصلاحيات الفريق، وخياراتك في التصدير والحذف.

المسؤول عن تشغيل التطبيق: ناشر دكنجي المبيّن في صفحة التطبيق على App Store أو Google Play. للتواصل بشأن البيانات والخصوصية: mf103871@gmail.com.

1. البيانات التي تُحفظ

الحساب والعضوية

• البريد الإلكتروني، ومعرّف المستخدم، وعضويات الشركات وأدوارها وصلاحيات الوحدات وعدد المقاعد المستخدمة، وبريد الأعضاء المدعوين ومدة الدعوة.
• يتولى Supabase التحقق من كلمة المرور ويحتفظ بتجزئتها؛ لا نحتفظ بكلمة مرورك بصيغتها المقروءة.
• تُستخدم رموز الجلسة لإبقائك مسجّلاً للدخول، وتُحفظ على iPhone وAndroid في مخزن النظام الآمن.

بيانات العمل

• اسم الشركة وعملتها.
• الدخل اليومي: تاريخ يوم العمل، ومجموع المبيعات المسجّل، والملاحظات، وحالة الإلغاء وسجل التعديل.
• الرواتب: أسماء العاملين ودفاترهم، والرواتب وتواريخ سريانها، وبداية العمل أو نهايته وحالة الأرشفة، والفترات المعتمدة والمبالغ المرحلة، وحركات الإضافات والخصومات والسلف والدفعات وتواريخها وطرق دفعها وملاحظاتها ومراجعها. العامل المسجّل في دفتر الرواتب ليس بالضرورة عضو دخول إلى التطبيق.
• تصحيح دفعة مسجّلة: سبب التصحيح وهوية منفذه وتاريخه، والقيم السابقة والجديدة للدفعة ومصروفها، ولقطات الفترات المرتبطة قبل التصحيح وبعده. قد تبقى سجلات الدفعات الملغاة والتصحيحات جزءًا من تاريخ العمل بدل حذفها من السجل.
• المصاريف: المبلغ المدفوع وتصنيفه وتاريخه وطريقة دفعه ووصفه ومصدره، والمستند المرتبط إن أضفته. قد يرتبط المصروف بدفعة راتب أو سلفة أو اقتناء أصل.
• رأس المال والموجودات: المساهمات والسحوبات والتسويات، واسم الأصل وكميته وتكلفته وتاريخ اقتنائه، وسجل البيع أو الاستبعاد، والملاحظات والمستند المرتبط إن أضفته.
• إعدادات يوم العمل: المنطقة الزمنية التجارية المعتمدة للشركة وعملتها ودقة مبالغها. اختيار منطقة زمنية لا يتطلب جمع موقع الجهاز.
• ذمم: أسماء الأشخاص أو الشركات، وهواتفهم وعناوينهم الاختيارية، والأرصدة والحركات والمبالغ والتواريخ والأوصاف وطرق الدفع ومراجعها.
• شيكاتي: رقم الشيك والبنك والفرع واسم الطرف ومرجع الحساب والمبلغ والتواريخ والحالة والملاحظات وإعدادات التذكير.
• مستنداتي: عناوين الملفات، والملاحظات، والقوائم، وبيانات الصفحات.
• النواقص: أسماء الغرف وأعضاؤها وصلاحياتهم، ومسؤول المشتريات، وأسماء الأصناف وكمياتها ووحداتها وملاحظاتها وصورها الاختيارية، وحالة الطلب والعجلة ومن سجّله أو عدّله أو وفّره ووقته، وإعداد كتم إشعارات الغرف.
• صور الفواتير والشيكات والأوراق والأصناف، وملفات PDF والصور المصغّرة التي ترفقها.

قد تتضمن سجلات الشركة بيانات عملاء أو مورّدين أو أشخاص آخرين. تقع على من يُدخلها مسؤولية امتلاك الحق في تسجيلها ومشاركتها مع فريق الشركة.

المراجعة والتشغيل

يُحفظ سجل للتغييرات يبيّن منفّذ التعديل ووقته والقيم السابقة والجديدة عند الاقتضاء. وقد تشمل السجلات التقنية لدى مزوّد الخدمة عنوان IP، ووقت الطلب، ومعلومات الخطأ أو الحساب المرتبط بالطلب، لأمن الخدمة وتشغيلها وتشخيص الأعطال. لا نستخدم هذه السجلات للإعلانات أو تحليلات التسويق.

معرّفات الجهاز وإشعارات النواقص

عند تفعيل إشعارات النواقص والسماح بها على الهاتف، يُحفظ معرّف تثبيت عشوائي ورمز إرسال إشعارات الجهاز ونوع نظامه، مرتبطاً بحسابك. نستخدمها لإرسال تحديثات الطلبات المصرّح لك بها، وإدارة تسجيل الجهاز وإلغائه، ومعالجة رموز الإرسال التي لم تعد صالحة. تُحفظ أيضاً سجلات محاولات الإرسال ومعرّفات الأحداث وإيصالات مزوّد الإشعارات وحالة تسليمها لتفادي التكرار وإعادة المحاولة عند تعذّر الإرسال. ليست هذه معرّفات إعلانية ولا تُستخدم للتتبّع أو التسويق.

الاشتراك والمشتريات

يشتري المالك الرئيسي باقة شهرية عبر App Store لشركة واحدة مرتبطة بحسابه: «فردي» للمالك وحده، أو «فريق» للمالك وما يصل إلى عشرة أعضاء إضافيين. لا يحتاج أعضاء الشركة المشمولون بباقة الفريق إلى اشتراكات مدفوعة منفصلة. نتلقى معرّف المنتج والمعاملة الأصلية وحالة الاشتراك وفترة صلاحيته ومعلومات التجديد أو الإلغاء أو الاسترداد التي توفرها Apple. تُربط بيانات التحقق بمعرّف المالك والشركة المشمولة والباقة، ويُحفظ عدد الأعضاء وصلاحياتهم لتطبيق حدود الوصول ومنع تفعيل الشراء لشركات أو مالكين متعددين. لا نتلقى رقم بطاقتك أو بيانات حسابك المصرفي المستخدم للدفع إلى Apple.

2. أغراض الاستخدام

دليل أصناف الشركة: تُحفظ أسماء الأصناف وماركاتها وعبواتها ووحداتها وأوصافها وصورها الاختيارية وسجل تعديلها، وتكون مشتركة بين مستخدمي النواقص المصرّح لهم بالشركة. المفضلة وآخر الاستخدام خاصان بكل مستخدم. يحتفظ الطلب بلقطة بيانات الصنف ونسخة صورته وقت الإرسال؛ لا يغيّر تعديل الدليل الطلبات السابقة. صور الطلبات الخاصة بالغرف لا تُنقل تلقائياً إلى الدليل، وإيقاف الصنف يحفظ تاريخه وصوره السابقة. الدليل لا يمنح وصولاً لغرف أو بيانات مالية إضافية.

• إنشاء الحساب، وتأكيد البريد، وتسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور، وإرسال دعوات الفريق.
• حفظ بيانات الشركة ومرفقاتها وعرضها لأعضائها المصرّح لهم، ومزامنة التغييرات بين الأجهزة.
• تنظيم طلبات النواقص داخل الغرف، وإبلاغ أعضاء الغرفة ومسؤول المشتريات بالتحديثات وفق صلاحياتهم وإعدادات الإشعارات.
• حساب وعرض الإجماليات والأرصدة التي تطلبها، وتنظيم مستحقات العاملين والمبالغ المدفوعة وترحيل الأرصدة، وربط المصروف بمصدره.
• إنشاء التقارير والملفات والنسخ الاحتياطية التي تختار تصديرها، وإتاحة المراجعة والتصحيح والحذف.
• التحقق من الصلاحيات ومنع الوصول غير المصرّح به، وتشغيل النسخ الاحتياطي ومعالجة المشكلات.

تُستخدم بيانات شراء الاشتراك للتحقق منه واستعادته وتحديث حالته. لا تُستخدم لأغراض الإعلانات أو بناء ملفات تسويقية.

3. التخزين ومزوّدو الخدمة

تُستضاف قاعدة البيانات والمصادقة والملفات لدى Supabase في فرانكفورت، ألمانيا. تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر. الملفات في مساحة خاصة، ويحتاج تنزيلها إلى الصلاحية المناسبة. تتحقق الخدمة من صلاحية الغرفة عند تنزيل صورة ناقص؛ وتُستخدم لبعض مرفقات الوحدات الأخرى روابط تنزيل مؤقتة صالحة لمدة 60 ثانية.

تُرسل رسائل الحساب عبر خدمة البريد Google / Gmail. تُحفظ نسخ احتياطية مشفّرة لقاعدة البيانات والملفات ضمن مهام تشغيل مجدولة على GitHub، باحتفاظ مدته 30 يوماً. تُستخدم هذه الجهات لتقديم الخدمة وفق شروطها وسياساتها.

تتولى Apple معالجة شراء الاشتراك وتجديده وإدارته من خلال حساب Apple الخاص بك، وتُطبَّق سياسة Apple على بيانات الفوترة لديها.

تُمرَّر إشعارات النواقص عبر Expo Push Service ثم Apple Push Notification service (APNs) على iPhone. يعالج مزوّدا الإشعارات رمز توجيه الجهاز ونصاً عاماً ومعرّفات الشركة والطلب والحدث اللازمة لفتح الوجهة الصحيحة. لا نضمّن اسم الصنف أو الغرفة أو الكمية أو الملاحظات أو الصور في حمولة إشعار النواقص. تظهر التفاصيل بعد فتح التطبيق والتحقق من الحساب والصلاحيات. إيصال مزوّد الإشعارات لا يضمن أن المستخدم شاهد الإشعار.

صفحتا الخصوصية والدعم مستضافتان على GitHub Pages؛ قد يحتفظ مضيف الموقع بعنوان IP وسجلات الزيارة لأغراض الأمان. لا تحتوي الصفحتان على إعلانات أو أدوات تحليل أو نماذج تجمع بياناتك.

قد تُعالَج الرسائل والنسخ الاحتياطية والسجلات التقنية خارج بلد إقامتك وفق البنية التحتية لمزوّد الخدمة. تُقيَّد إمكانية الوصول بمتطلبات التشغيل والصلاحيات.

Android وGoogle Play

Firebase initialization may create an installation identifier before notification opt-in inside the app. Bundled Google and ML Kit services may process technical device, app and diagnostic data depending on their initialization and use.

تتضمن نسخة Android خدمات Google Firebase ومكتبات ML Kit الأصلية. قد يبدأ إنشاء معرّف تثبيت Firebase عند تهيئة خدماته قبل تفعيل التنبيهات داخل التطبيق. وقد تعالج هذه المكتبات معلومات تقنية عن التطبيق والجهاز وتشخيص الخدمة بحسب تهيئتها واستخدامها. توضح Google ذلك في معلومات خصوصية Firebase وإفصاح بيانات ML Kit على Android.

تُحفظ رموز جلسة Android مشفّرة على الجهاز باستخدام مخزن مفاتيح النظام. تنطبق أقسام هذه السياسة الخاصة بالحساب وبيانات العمل والصلاحيات والحذف على نسخة Android أيضاً. يمكنك تغيير أذونات الكاميرا والصور والإشعارات من إعدادات Android.

تستخدم إشعارات Android خدمة Firebase Cloud Messaging (FCM) من Google، إلى جانب Expo Push Service. تعالج Firebase معرّف تثبيت التطبيق ورمز توجيه الإشعارات لإيصال الرسائل إلى الجهاز؛ وقد تعالج Google بيانات تشغيل تقنية مثل عنوان IP ومعلومات التطبيق والجهاز لتقديم الخدمة. يُسجّل خادم دكنجي معرّف التثبيت ورمز الإشعارات ونظام الجهاز مع حسابك عند تفعيل إشعارات النواقص. تخضع بيانات Firebase لدورة الاحتفاظ والحذف لدى Google، الموضّحة في معلومات الخصوصية في Firebase.

عند توفر شراء الاشتراك على Android، تعالج Google Play الدفع والتجديد. يتلقى خادم التحقق رمز الشراء ومعرّفات المنتج والباقة وحالة الاشتراك وتواريخه وحالة التجديد. يحتفظ الخادم بنسخة مشفّرة من رمز الشراء وبصمته ومعرّفات الربط بالمالك والشركة للتحقق من الاستحقاق وتحديثه ومنع تكرار استخدام الشراء. تبقى بيانات الدفع التي تقدمها إلى Google خاضعة لسياساتها؛ لا نتلقى رقم بطاقتك أو بيانات حسابك المصرفي. تسري على سجلات التحقق أحكام الاحتفاظ الضروري للمشتريات ومنع الاحتيال المذكورة أدناه.

On Android, session tokens use encrypted storage backed by the system keystore. Firebase Cloud Messaging and Firebase Installations process installation and routing identifiers for push delivery, with technical service data handled by Google. Dukkanji links its registered push token, installation identifier and platform to the account when shortage notifications are enabled. Where Google Play subscriptions are available, Google handles payment. Our verifier receives the purchase token, product and base-plan identifiers, status and dates, and retains an encrypted token, its hash and the owner/company binding to verify access and prevent duplicate use. We do not receive payment-card or bank-account details. Firebase retention is described in Google's linked privacy information; purchase-verification retention follows the terms below.

4. من يستطيع الاطلاع

• أعضاء الشركة: يرون بيانات الشركة ومرفقاتها بحسب عضويتهم والصلاحيات التي حددها المالك والباقة السارية للشركة. المالك يدير الشركة والفريق ويحدد لكل عضو صلاحيات الوحدات والأعمال، بما فيها الذمم والشيكات والمستندات والدخل والمصاريف ورأس المال والموجودات، وفق الدور والتفويض الممنوح. تبقى الرواتب محجوبة عن الأعضاء حتى يمنحهم المالك تفويضًا صريحًا. قد يُعرض مصروف راتب لمن يملك صلاحية المصاريف دون كشف اسم العامل أو تفاصيل راتبه. ينفّذ المدير التعديلات المسموح بها، ويطّلع المشاهد على البيانات المسموح بها له. يظهر بريد العضو لأعضاء الشركات التي ينتمي إليها.
• القائمون على تشغيل الخدمة ومزوّدوها: بالقدر اللازم للحفظ والأمان والنسخ الاحتياطي والدعم. قد يُطلب سجل محدّد منك عند معالجة مشكلة.
• الجهات المختصة: عند وجود التزام قانوني واجب التنفيذ.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لتسويق منتجات أطراف أخرى، ولا نستخدم تتبّعاً إعلانياً.

طلبات النواقص وصورها وسجلها مرئية لأعضاء الغرف المصرّح لهم، ولمسؤول المشتريات المعيّن والمالك وفق صلاحياتهم الحالية. لا تمنحك معرفة معرّف طلب أو وصول إشعار صلاحية فتح تفاصيله أو صورته.

5. ما يبقى على الجهاز والأذونات

• قفل التطبيق: ينفّذ النظام التحقق ببصمة الوجه أو وسيلة قفل الجهاز المتاحة. لا تصلنا صورة الوجه أو البصمة أو القالب الحيوي.
• تذكيرات الشيكات: إشعارات محلية على الهاتف. لا يُرسل محتواها إلى خادم إشعارات بعيد.
• إشعارات النواقص: اختيارية وتحتاج إذن النظام وتسجيل الجهاز. يُتحقق من الصلاحيات وإعدادات الكتم قبل الإرسال. يطلب التطبيق إلغاء تسجيل جهاز الحساب عند الخروج. قد يصل إشعار عام سبق إرساله قبل الكتم أو سحب الصلاحية أو الخروج بسبب طابور مزوّد الإشعارات؛ يبقى فتح التفاصيل خاضعاً للدخول والصلاحية الحالية.
• النسخة المحلية: بيانات ومرفقات سبق تنزيلها لتصفّحها دون اتصال، ومسودات طلبات لم يكتمل حفظها. تُفصل بحسب المستخدم والشركة، وتُزال عند تسجيل الخروج أو اكتشاف سحب العضوية. تحتاج الإضافة والتعديل إلى الإنترنت.
• الوضع التجريبي: بيانات وهمية محفوظة محلياً، لا تُرفع بوصفها بيانات شركة حقيقية ولا تُرسل إشعارات نواقص فعلية.

تصوير الأوراق والشيكات: يجري تحديد حدود الصورة وقصها وتصحيح منظورها محلياً على الجهاز. تُدخل بيانات الشيك يدوياً؛ لا نستخدم خدمة لقراءة بياناته. تبقى الصور الأصلية والمقصوصة في مسودة المستخدم والشركة، وتُرفع المرفقات المعتادة عند حفظ السجل. تُمسح المسودات عند تسجيل الخروج أو اكتشاف سحب الوصول.

يمكنك رفض الأذونات أو تغييرها من إعدادات iPhone. لا يجمع التطبيق الموقع أو دفتر جهات الاتصال أو المعرّفات الإعلانية، ولا يضم تحليلات استخدام أو تتبّعاً إعلانياً.

6. النسخ الاحتياطية والاحتفاظ والحذف

نسخة يصدّرها المالك: يستطيع المالك، من تطبيق الهاتف، تصدير نسخة من بيانات الشركة ومرفقاتها مشفّرة بكلمة مرور يختارها. لا نحفظ كلمة مرور هذه النسخة لاستعادتها لك. تشمل النسخة جداول الأعمال المالية الجديدة مع بقية بيانات الأعمال؛ ولا تنقل حسابات الدخول أو عضويات الفريق وصلاحياته أو اشتراك Apple. الاستعادة تستبدل بيانات الأعمال للشركة الأصلية بعد التأكيد وإنشاء نسخة أمان. توجد حدود لحجم النسخة وعدد سجلاتها وملفاتها؛ وقد تحتاج النسخ الكبيرة إلى إيقاف العمل المتزامن خلال الاستعادة. تبقى الملفات التي تصدّرها تحت سيطرتك، ولا يمحو حذف الحساب نسخة سبق حفظها أو مشاركتها خارج الخدمة.

أرشفة العامل أو إلغاء حركة مالية لا يساوي حذف الشركة أو الحساب، وقد تبقى بيانات الحركة والأثر السابق لأغراض مراجعة سجلات الشركة. ينطبق مسار حذف الحساب والشركة ودورة الاحتفاظ المعلنة في هذه السياسة على البيانات المالية كذلك.

تبقى سجلات العمل ما دامت الشركة قائمة، إلى أن يحذفها عضو مخوّل. يختلف حذف الحساب الشخصي عن حذف الشركة:

• حذف حسابك: من الإعدادات ← منطقة الخطر ← حذف حسابي الشخصي. إذا كنت مالك شركة، انقل ملكيتها إلى عضو آخر أو احذفها أولاً. حذف الحساب متاح دون شراء باقة، ونقل الملكية لا ينقل اشتراك Apple تلقائياً. يُلغى حسابك وتُزال عضوياتك وبيانات حسابك الشخصية، وتُفصل هويتك عن سجل التعديلات. تبقى سجلات الشركات المشتركة ومحتوياتها التي أدخلتها، لأنها سجلات الشركة وليست الحساب الشخصي.
• حذف الشركة: للمالك من الإعدادات ← منطقة الخطر ← حذف الشركة نهائياً. تُحذف بياناتها، وتُنظّف ملفاتها المخزّنة عبر مهمة دورية؛ قد تتأخر الإزالة النهائية للملفات عند تعذّر التشغيل أو انقطاع الخدمة.
• شيكات محذوفة مؤخراً: يمكن استعادتها لمدة 30 يوماً قبل الحذف النهائي.
• النسخ الاحتياطية: قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ المشفّرة حتى انتهاء دورة الاحتفاظ البالغة 30 يوماً.

بعد الحذف أو سحب العضوية لا تُنشأ روابط تنزيل جديدة لذلك العضو. قد يظل رابط سبق إصداره صالحاً حتى انتهاء مدته، وقد تبقى نسخ مخبأة لدى الخدمة لفترة قصيرة. لا نستطيع استرجاع ملف سبق تنزيله أو مشاركته خارج التطبيق.

حذف التطبيق أو حساب دكنجي لا يلغي اشتراك Apple تلقائياً. يمكنك إلغاء التجديد من إعدادات iPhone ← حساب Apple ← الاشتراكات، أو عبر إدارة اشتراكات Apple. قد تُحفظ السجلات الضرورية للتحقق من المشتريات ومنع الاحتيال أو تنفيذ التزامات قانونية بالقدر والمدة اللازمين لذلك؛ لا تُستخدم لإعادة إنشاء حسابك.

7. خياراتك وحقوقك

يمكنك بدء طلب حذف حسابك وبياناته عبر صفحة حذف حساب دكنجي دون إعادة تثبيت التطبيق. توضح الصفحة البريد المخصص لاستقبال الطلب والخطوات المتعلقة بملكية الشركة والبيانات المشتركة والنسخ الاحتياطية. حذف الحساب لا يلغي اشتراك Google Play تلقائياً؛ يمكنك إلغاء التجديد من اشتراكات Google Play.

يمكنك الاطلاع على بياناتك، وتعديلها وفق دورك، وتصدير كشوف PDF وملفات Excel أو المستندات، وحذف حسابك أو شركتك وفق الخطوات السابقة. عند المشاركة تصبح النسخة تحت سيطرتك أو سيطرة الجهة التي تشاركها معها.

لطلب المساعدة في الوصول أو التصحيح أو الحذف، راسل mf103871@gmail.com من بريد الحساب. سنتحقق من هويتك والصلاحية قبل تنفيذ الطلب. قد تكون لك حقوق إضافية بحسب قانون بلدك، وحق تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

8. الأمان والأطفال والتغييرات

تُطبَّق صلاحيات العضوية وعزل الشركات على الخدمة، وتُحفظ المرفقات في تخزين خاص. اختر كلمة مرور قوية من ثمانية أحرف على الأقل، ولا تشارك رموز الدخول، وفعّل قفل الجهاز والتطبيق.

التطبيق موجّه لإدارة الأعمال، وليس موجّهاً للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع عمداً بيانات أطفال. إذا علمت بأن طفلاً أنشأ حساباً، تواصل معنا لمعالجة الأمر.

عند تغيير السياسة ننشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها على هذه الصفحة. للاستفسار: mf103871@gmail.com، أو راجع الدعم والمساعدة.

Dukkanji stores account, company, financial, image, document and shortage-request data to provide its business features. Financial records include business-day sales, payroll employee names and salary history, employment dates, period balances, adjustments, advances and payments; paid expenses and document links; capital contributions and withdrawals; and asset costs, quantities and disposal history. Owner-approved recorded-payment corrections retain reasons, actors, dates and before/after payment, expense and affected-period snapshots. The owner assigns financial access; shortage-room access does not automatically grant payroll access. Native owner backups encrypt business records and attachments with a user-chosen password; they do not transfer sign-in accounts, permissions or Apple subscriptions. Existing company/account deletion and retention terms also apply to these financial records. Shortage records include room assignments, item descriptions, optional quantities/photos and action history. Optional remote shortage alerts link a random installation identifier, push token and platform to your account; delivery attempts and receipts support retries and deduplication. Expo Push Service and Apple APNs process the device-routing token, generic alert text and company/item/event IDs. Alerts do not contain item or room names, quantities, notes or photos; opening details requires current access. Cheque reminders remain local. Apple subscription transaction/product IDs, status and validity dates are linked to the main owner and one covered company. Individual covers only the owner; Team covers the owner and up to 10 additional members without separate member subscriptions. Memberships, module permissions and seat counts enforce company access; we do not receive your payment-card details. There is no advertising or ad tracking. Supabase hosts the main service in Frankfurt; Google/Gmail delivers account email; GitHub hosts these public pages and encrypted backups. Account deletion is available in Settings; owners must transfer ownership or delete their companies first. Deleting the app or Dukkanji account does not cancel an Apple subscription. Contact: mf103871@gmail.com.

Photograph the cheque or choose an image, review its crop and rotation, and enter the amount, due date and other fields manually before saving. Camera capture and automatic document cropping remain available; cheque data recognition is not included.